Comment obtenir des concessions de votre banquier ?

Tout ce que vous avez à faire est d’envoyer une lettre à votre agence demandant le remboursement des intérêts payés au-dessus du taux d’attrition. Les banques répondent par une lettre de refus standard.

Quels sont les moyens légaux pour se plaindre d’un banquier ?”.

Si vous n’avez pas pu régler vous-même le litige avec votre banque, vous pouvez vous adresser à un intermédiaire bancaire. Le conciliateur est à la recherche de solutions pour régler ce différend dans un court laps de temps. Elle doit être loyale, impartiale et indépendante de la banque. S’adresser au médiateur est gratuit.

Quels sont les moyens de demander un geste commercial à une banque ?

Madame, Monsieur, le (précisez la date) vous avez prélevé sur mon compte bancaire (précisez votre numéro de compte) un montant total de (précisez le montant) euros. Cependant, j’ai récemment remarqué que ma situation financière temporaire a créé une réclamation. Vraiment, (précisez votre situation actuelle).

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