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Les Caisses régionales du Crédit Agricole optimisent la gestion des dépenses

Les Caisses régionales du Crédit Agricole optimisent la gestion des dépenses

Crédit Agricole Technologies et Services a déployé la solution SaaS d’Expensya dans les agences régionales de la banque.

PublicitéCrédit Agricole Technologies et Services (CATS) fournit des services informatiques partagés aux 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Le groupe compte environ 75 000 employés, dont beaucoup sont bien sûr amenés à gérer des notes de frais dans le cadre de leurs fonctions. Cependant, la gestion des frais de déplacement et des indemnités correspondantes est particulièrement lourde et repose sur des processus papier. Afin d’harmoniser et de mutualiser cette gestion tout en la dématérialisant, le groupe a lancé un appel d’offres en 2018 et a finalement retenu la solution SaaS proposée par Expensya, qui sera ensuite progressivement déployée dans toutes les caisses.

Outre la dématérialisation des recettes, dans le respect des normes légales d’archivage numérique, la gestion des flux de validation multi-niveaux, la gestion optimisée et automatisée des coûts kilométriques, ce SaaS s’intègre également à l’écosystème logiciel en place. La solution permet de réaliser des gains de temps et de performance réels tout en évitant la perte de pièces justificatives et en accélérant le traitement. Bien entendu, ce SaaS est multicanal, peut être utilisé sur les smartphones et les PC, et gère le processus de bout en bout.

Une fois la base fonctionnelle définie, en tenant compte des besoins de chaque caisse régionale, une première vague de déploiement a eu lieu. Une fois ces pilotes testés de manière satisfaisante, une deuxième vague a été lancée, en tenant compte de certaines conventions locales conclues dans les entités régionales, l’éditeur ayant alors co-construit une évolution de son offre avec les caisses concernées. Enfin, les dernières composantes du groupe, autres que les caisses, ont été équipées lors d’une dernière vague.